総合3★★★☆☆ 雰囲気4 接客サービス4 技術・仕上がり1 メニュー・料金3
オーダーと違う仕上がりでした。
色落ちを想定して、と言っていたのでそれを鵜呑みにして、染めたてはこのくらいだろう！と納得したけど、10日以上経っても暗いまま。
黒染めは嫌だと言ったけど、伝わってなかったのかなあ。
黒は嫌だったからとにかく悲しいです。
夏でイベントも多く人にも多く会う時期だし、毎日鏡見る度や思い出写真を振り返る度に、こんなハズじゃなかったと複雑になります。なのでやっぱり口コミ書きます。
施術前に頑張りますと繰り返してたので、これかベスト尽くした結果なのだと思うのでお直しをお願いするかも考えたけど、諦めます。
あと、グラで横線が入ってるように見えるのも失敗なんだと思うし、私はその時点で気になったけど触れて来なかった点も気になります。
仕上がりイメージ、色味、髪型へのこだわり、通じ合えたように感じのは自分だけだったみたいです。
スタッフみなさん律儀な雰囲気で、トリートメントも高くなく効果あって、それはよかったけど、
1番大事な仕上がりが残念だったので、もうお世話になれないです。
ダメージがひどいからきっと上手く染まらなくて仕方ないんです。
残念です
[施術メニュー] カラー、トリートメント
NOLUE 青山 表参道 外苑前 【ノルエ】からの返信コメント
ちぇり様
この度はご満足いただけるお仕上がりにできずに申し訳ございませんでした。
オーダーは現在、ブリーチされている状態で根元が伸びても目立たないように黒～ブラウン～ブリーチへのグラデーションカラーでした。
ブリーチ部分へのカラーは退色が早いので一番暗いアッシュブラウンを使わせていただきもともと生えていた新生毛の部分はそのままなので黒いですがカラーを塗布した部分は黒染めではないのでご安心下さい。
ちぇり様のオーダーはしっかり理解して施述に望みましたが技術が及ばず悲しい思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
お叱りの言葉をしかと受け止めこのようなことが2度とないようにいたします。
代表 小野寺正幸
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるように技術、接客、空間作りを大切にしていきたいと思います。
NOLUEスタッフ一同、次回のご来店お待ちしております。ありがとうございました。
代表 小野寺正幸、森川達功
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