総合5★★★★★ 雰囲気4 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金5

2度目の来店です。

年齢的な髪の相談にも的確にアドバイスして下さるので、半分諦めていたのですが前向きになれました。

また、毎回丁寧にして下さるので安心です。

今回は、数年振りに前髪を作って頂き、ひとりでもセット出来るようにご指導頂きました。すっかり慣れて気に入ってます。

他店で数年、カラーリングをやって貰っていたのですが、長い説明と薬品の匂いと地肌に染みるのが苦痛でしたが、こちらでは、匂いも染みることもなく綺麗な仕上がりで、何よりストレスを感じないのがとても良かったです。トリートメントも艶々になりました。

次回は、ゆっくり伺いたいと思います。

[施術メニュー] カット

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

naru様

こんにちわ！小野寺です！先日はご来店ありがとうございました！久ぶりの前髪でしたが周りの評判等、いかがでしょうか？？？

ずっと長かったのできるのはすごーーーく慎重でならないといけなかったので数mmずつ切って、確認しての繰り返しでしたが気に入っていただけて本当に嬉しいです！

カラーも僕は国産のオーガニックカラーしか使わないのでまず染みたりするストレスがないので魅力だと思います！

次回もぜひ、ごゆっくりしていただければと思います！またお待ちしております！

代表　小野寺正幸

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総合3★★★☆☆ 雰囲気3 接客サービス4 技術・仕上がり2 メニュー・料金2

友人の結婚式に出席するため、挙式会場から近いこちらのお店でヘアセットをしていただきました。

お店では綺麗に仕上げていただきましたが、会場に着いた頃に、後ろ毛がバラバラと出てきてしまい、少し困りました。。

あと、少し気になったのは暑い日に来店したにもかかわらず、足掛けがモコモコの冬素材だったことです。暑い日は、もう少し薄めのものが良いかなと思いました。

[施術メニュー] ヘアセット

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

おもちさん

先日はご来店ありがとうございました。

せっかくご来店いただいたにもかかわらず、

会場についた頃セットが崩れてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。

足掛けのブランケットについても失礼しました(>_<)

すぐにでも夏用の薄手のものを用意させていただこうかと思います。

今後、季節に合わせた細かな気遣いやサービスの質も上げていけるように取り組ませていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

森川達功

NOLUE [外苑前 表参道 青山]

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総合4★★★★☆ 雰囲気4 接客サービス4 技術・仕上がり4 メニュー・料金4

カラーとパーマの酷使により、髪をいじめぬいてしまった結果…もう、これはトリートメントのお世話にならないと…と思いました。

トリートメントで評判のサロンを探していたところ、こちらのプラセンタ配合トリートメントに行き着きました。
感想としては、とても手触りが良くなり満足です。

駅からの距離は少々ありますが、表参道から外苑前ににかけて、お散歩がてら来るにはちょうどいい距離です。
オススメのシャンプーなども説明してくださり、とりあえず今使ってるものが無くなったら購入しようと心に決めました。

雑誌はdブックスかな？とりあえずたくさん選べます。ドリンクもお菓子も提供してくださり、ちょっとした喫茶店気分になれます。

また、お邪魔します。
ありがとうございました！

[施術メニュー] トリートメント

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

ハルカさん

先日はご来店ありがとうございました(#^.^#)

口コミもいただきありがとうございます。

トリートメントの仕上がりも気に入っていただけたようで良かったです。

ホームケア商品も、髪質や好みの質感、髪のお悩みに合わせて選べるこだわりのもなので効果も実感していただけるかと思います！

是非お試し下さい☆

髪質やダメージに合わせたホームケアをしていただくことは、

トリートメントやカラーの色味を長持ちさせるのはもちろん、
トリートメント効果がなくなってきてからのヘアケアにも大きく関わるので髪の状態を改善するためにもオススメです！

ホームケアのことやスタイリングについてもアドバイス等させていただきますので気軽に聞いていただければと思います。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

森川達功

NOLUE [外苑前 表参道 青山]

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総合4★★★★☆ 雰囲気4 接客サービス4 技術・仕上がり4 メニュー・料金3

2回目の利用ですが、トリートメントがとてもいいです。

今回はカラーもしていただきましたが、とてもいい色にしていただいて周りからの評判も上々でした。

またよろしくお願いします。

[施術メニュー] カラー、トリートメント

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

やんぐさん

先日はご来店ありがとうございました(^-^)

口コミもいただきありがとうございます。

カラーやトリートメントの仕上がりも気に入っていただけたようで良かったです。

今回のカラーは以前暗めに染められていたカラーが中間に残っていたため、

毛先と根元が明るく中間部分のみ暗くなっていたのでそれをなるべく均一になるように重点を置いてカラーさせていただきました。

中間部分が明るくなりづらい心配もありましたが、
根本、中間、毛先と少しづつ薬剤を明るさに合わせて調節させていただいたので全体的な明るさもきれいに馴染んで良かったです♪

次回は色の抜け方に合わせてまたご提案などもさせていただければと思います！

ヘアケアやスタイリングなども紹介させていただくので気軽に聞いてくださいね。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

森川達功

NOLUE [外苑前 表参道 青山]

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総合4★★★★☆ 雰囲気4 接客サービス4 技術・仕上がり5 メニュー・料金4

先日はありがとうございました！

毎月のカラーリングや定期的なデジパ、縮毛矯正などでハイダメージな髪の毛ですが、手触り良くサラサラになりました(^^)

カラーも期待以上に好みの色に仕上がって、退色も楽しめています♪

初来店でしたがとても気さくな方達で、楽しかったです。

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

がるぼ様

こんにちわ、小野寺です！先日はご来店ありがとうございました！その後、髪の調子はいかがでしょうか？？？

期待以上のカラーリングができてよかったです！次回もイルミナカラーにしましょう！もっと透明感と抜け感のあるアッシュカラーができるようになりますので！

次回もぜひ、よろしくお願いいたします！

代表　小野寺正幸

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総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金4

東京出張の際に口コミを拝見し、伺いました。

ヘアサロンの聖地、南青山 代官山 にあるオシャレ過ぎるお店！敷居が高いのかなあと、緊張しながら来店。

しかし…温かい接客 間違いない技術 施術とても素敵な時間を過ごせました！

又 機会があれば、ぜひ伺いたいです！

プラセンタ入りトリートメントスタイリングアドバイスなど大阪にはないかなあ～(*^_^*)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

りえり―さん

先日はご来店ありがとうございました(^-^)

お店の雰囲気などもお褒めいただきありがとうございます。

カットやカラー、トリートメントの仕上がりも気に入っていただけたようで良かったです。

今回のカラーは色もちと色が抜けてきてもすぐには黄色っぽく抜けづらいようにブラウンをベースにして、ラベンダーを少量加えた配合にさせていただきました。

明るさはキープしたまま毛先の黄色みも抑えられてきれいにツヤも出ていましたね♪

アイロンの巻き方も参考にしていただけていましたら幸いです。

またヘアケアやスタイリングなども紹介させていただくので気軽に聞いてくださいね！

また東京に来る際はご来店楽しみにお待ちしております。

森川達功

NOLUE [外苑前 表参道 青山]

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総合3★★★☆☆ 雰囲気3 接客サービス3 技術・仕上がり2 メニュー・料金3

イルミナカラーとプラセンタトリートメントというのに興味を持ち初めていきました

。 カラーの色は綺麗で満足です。

艶などもでて綺麗でしたが、湿度も多かったせいか思ってたよりでした。

トリートメントは効果もですが癒しを期待してましたが、カラーと同時にしてシャンプー台で洗って毛先のみトリートメントだけでした

。癒しは感じませんでした。 カットなのですが、私はスキバサミが嫌いです。それは担当者の方はもちろん最初の記入するところ予約の際にも書き込みましたが、スキバサミを使われました。

スキバサミを使ったほうがいいときもあるのも知ってます。早いのもわかります。

ただ前髪には使ってほしくなかったです。

シースルバングでは絶対に使いません。

この湿度の多い時期ではくっつきますし、巻きづらいです。気分が大変憂鬱です。

後ろの髪の毛もスキバサミを使ってましたがこのぐらいだったらはさみで十分だと思います。今まではずっとはさみだけでやってもらいました。 とても残念です。

ありがとうございます。

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

よしみ様

この度は私の技術不足のせいでご満足いただけず不満を残す形になってしまい申し訳ございませんでした。

プラセンタトリートメントはヘアケアに特化し、カラーとの同時施術、シャンプー台でもさらにトリートメントするダブルトリートメントになっております。

メリットはシャンプー台とセット面の別施術の工程するよりトリートメント効果が高く、時間短縮ができるためです。

これはお店にとってのメリットでなく「お客様のお時間の負担のならないように」としているため、よしみ様の言う「癒し」というものにはご満足いただけませんでした。申し訳ございません。

施術に関してですが、書き込みを確認しましたが「重め」とはありましたがスキバサミについては確認できませんでした。カウンセリング際に深くお聞きしればこのようなことにはならなかったと思います。重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘の文章を拝見させていただくとよしみ様は美容師さんでしょうか？しっかりと説明とご確認をいただいた上でハサミを入れたつもりでしたが前の担当の方のように施術ができずに申し訳ありませんでした。

代表　小野寺正幸

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総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金5

初めて行かせていただいて最初はカットとカラーの予定でしたが髪の状態を見ていただいて今回はトリートメントとカットのみにしていただきました。

髪の状態をきちんと丁寧に説明してもらい髪質に合うトリートメントも紹介していただけて本当に良かったです。

今度はカラーかパーマでお願いしたいです。

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

えみる様

こんにちわ、小野寺です！先日はご来店ありがとうございました！その後、髪の調子はいかがでしょうか？？？

高い評価の口コミ投稿ありがとうございます！本当はパーマもしたかったですよね！ですがここは落ち着いて次回にできてよかったです！

まずは現在の髪のダメージとカットの修正が必要になります！ちゃんとしたカットにパーマをかけてこそご自身で簡単にスタイリングができるようになりますので！

次回も髪の状態見ながら年内にはカラーもパーマもできるようにしましょう！おまかせください！

代表　小野寺正幸

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総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス4 技術・仕上がり5 メニュー・料金3

初めて来店させていただきました。

とても好きな雰囲気で、リラックスしてカットしていただけて、とても良かったです。

ショートカットも、自分の骨格に合わせて切っていただいたので、かなりベストな長さと求めていたものとマッチングしたので大変満足しております。

次回はデジタルパーマとカットを再び来店した際お願いしたいです。

ありがとうございました。

[施術メニュー] カット、トリートメント

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

なっちゃん様

こんにちわ、小野寺です！先日はご来店ありがとうございました！その後、髪の調子はいかがでしょうか？？？

カットご満足いただけてよかったです！全体のシルエットに丸みや動きをだすためにもデジタルパーマは必須になりますのでぜひ、挑戦してみてください！

もっと似合うように可愛くさせていただいきますね！よろしくお願いいたします！

代表　小野寺正幸

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総合4★★★★☆ 雰囲気4 接客サービス4 技術・仕上がり5 メニュー・料金4

こんなトリートメントは初めてでした！

丁寧にカラーとトリートメントの成分のご丁寧もしてくださり、施術していただいてから数日たっていますがパサパサだった私の髪にもまだ艶が出ています。

今後もカラーやトリートメントはお世話になりたいです！

[施術メニュー] カラー、トリートメント

NOLUE 青山　表参道　外苑前　【ノルエ】からの返信コメント

ゆかりんさん

先日はご来店ありがとうございました(^-^)

口コミもいただきありがとうございます。

カラーやトリートメントの仕上がりも気に入っていただけたようで良かったです。

今回のカラーは色もちと色が抜けてきてもすぐには黄色っぽく抜けづらいように
ブラウンをベースにして、ラベンダーアッシュを少量加えた配合にさせていただきました。

明るくなっていた毛先の黄色みも抑えられて、均一にきれいに染まりましたね♪

またヘアケアやスタイリングなども紹介させていただくので気軽に聞いてくださいね！

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

森川達功

NOLUE [外苑前 表参道 青山]

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